नई दिल्ली: आईआईटी-खड़गपुर के एक अध्ययन ने इस बात पर प्रकाश डाला है कि कैसे एकीकृत कमान और नियंत्रण केंद्र (आईसीसीसी), जो 100 स्मार्ट शहरों के प्रमुख केंद्र हैं, वित्तीय स्थिरता संकट का सामना कर रहे हैं क्योंकि राज्य और नगर पालिकाएं उन्हें पर्याप्त धन आवंटित नहीं कर रहे हैं।
ICCCs एक शहर की विभिन्न सेवाओं और प्रणालियों के लिए एकीकृत और केंद्रीकृत नियंत्रण-सह-निगरानी केंद्र हैं। इन केंद्रों के अंतर्गत एकीकृत प्रमुख विशेषताएं हैं शहर के बुनियादी ढांचे का प्रबंधन, नागरिक सेवाओं की निगरानी, यातायात और परिवहन प्रबंधन, सुरक्षा और निगरानी, और आपदा जोखिम सिमुलेशन और भविष्यवाणी।
आईसीसीसी की भूमिका पर अपने अध्ययन में प्रभावी आपदा प्रबंधनप्रमुख तकनीकी संस्थान ने निष्कर्ष निकाला कि इन केंद्रों की वित्तीय स्थिरता स्मार्ट सिटी मिशन द्वारा संबोधित की जाने वाली “सबसे बड़ी चुनौती” बनी हुई है। इसने राजस्व बंटवारे के लिए एक तंत्र की दृढ़ता से सिफारिश की है, जो यातायात प्रबंधन और निगरानी जैसे आईसीसीसी के मुख्य कार्यों से उत्पन्न होता है।
“वर्तमान में, उत्पन्न राजस्व राज्य के खजाने में चला जाता है, जिसमें आईसीसीसी के साथ साझा करने का कोई आधार नहीं होता है, जिसे बुनियादी ढांचे को स्थापित करना, बनाए रखना, संचालित करना और समय-समय पर अपग्रेड करना होता है। ऐसे बुनियादी ढांचे के संचालन और रखरखाव के लिए बड़ी आवर्ती लागत की आवश्यकता होती है। इसके लिए एक तंत्र रिपोर्ट में कहा गया है, ”आईसीसीसी के संबद्ध कार्यों के समर्थन के लिए लागत साझा करना अनिवार्य है।” इसने ऑप्टिकल फाइबर केबल जैसे आईसीसीसी बुनियादी ढांचे के मुद्रीकरण की सिफारिश की है, और आईसीसीसी के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन को अनिवार्य बनाया है और इन सुविधाओं के सामने आने वाली नकदी की कमी को दूर करने के लिए ऐसे एप्लिकेशन के मुद्रीकरण की सिफारिश की है।
“वेब-आधारित सेवाओं के अलावा सभी आईसीसीसी के लिए मोबाइल एप्लिकेशन और कॉल सेंटर को अनिवार्य बनाया जाना चाहिए। यह विभिन्न शहरी सेवाओं का लाभ उठाने या शिकायत दर्ज करने के लिए आईसीसीसी के माध्यम से शहरी स्थानीय निकायों (यूएलबी) और स्मार्ट सिटी मिशन के साथ नागरिकों के लिए संपर्क का सीधा बिंदु बन जाता है। उसी से संबंधित, “रिपोर्ट में कहा गया है।
आईसीसीसी के प्रबंधन में निजी खिलाड़ियों पर उच्च निर्भरता को ध्यान में रखते हुए, अध्ययन ने सिफारिश की है कि कर्मचारियों की इन-हाउस क्षमता निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने और मूल उपकरण निर्माताओं (ओईएम) पर कम निर्भरता की आवश्यकता है। इसमें कहा गया है कि ओईएम की निगरानी और प्रबंधन या तो स्मार्ट सिटी मिशन इकाई या यूएलबी के प्रबंधकीय कर्मचारियों द्वारा किया जाना चाहिए।
इस अध्ययन में भुवनेश्वर, विशाखापत्तनम और अगरतला में आपदा प्रबंधन में आईसीसीसी की भूमिका की सराहना की गई है। इसने विशेष रूप से कोविड-19 महामारी के दौरान रोग नियंत्रण और प्रबंधन में इन केंद्रों और स्मार्ट सिटी बुनियादी ढांचे की भूमिका का उल्लेख किया।
इसने वास्तविक समय की जानकारी के लिए क्षेत्र में तैनात हार्डवेयर की सुरक्षा की आवश्यकता की सिफारिश की है, जिसमें बर्बरता और चोरी की संभावना होती है।