बीएमसी के ऐप को लॉन्च के 10 महीनों में 410 प्रदूषण शिकायतें मिलीं, 348 का समाधान किया गया

मुंबई: 10 महीनों में, बीएमसी को मुंबई एयर पर प्रदूषण से संबंधित 410 शिकायतें मिली हैं, यह ऐप उसने फरवरी में एचसी के आदेश के बाद लॉन्च किया था ताकि नागरिकों को खराब हवा और इसके संभावित कारणों को चिह्नित करने की अनुमति मिल सके। जबकि उनमें से 348 को संबोधित किया गया है, सूत्रों ने कहा कि 36 समाधान की प्रक्रिया में हैं। बाकी शिकायतें बीएमसी के अधिकार क्षेत्र में नहीं आतीं.
6 फरवरी से 18 दिसंबर के बीच दर्ज की गई अधिकांश शिकायतें एस वार्ड से हैं, इसके बाद ए, के-वेस्ट, टी और पी-नॉर्थ (बॉक्स देखें) हैं। उनमें से लगभग आधे धूल से संबंधित हैं, जबकि बाकी में दुर्गंध और धुआं शामिल हैं। एस वार्ड, जिसमें विक्रोली और भांडुप शामिल हैं, में भी सबसे अधिक संकल्प (83) हैं। इसके बाद ए वार्ड है, जिसमें कोलाबा, कफ परेड, नरीमन पॉइंट, चर्चगेट और फोर्ट शामिल हैं, जिसमें 41 शिकायतों का समाधान किया गया है, और के-वेस्ट, जिसकी सभी 28 शिकायतों का समाधान किया गया है।
“एक बार ऐप में शिकायत दर्ज होने के बाद, पर्यावरण विभाग इसे संबंधित वार्ड को सूचित करता है। वार्ड अनुवर्ती कार्रवाई करता है और शिकायत का समाधान हो जाता है। हालांकि, कुछ शिकायतों का समाधान कमी के कारण नहीं हो सका है। कर्मचारी क्योंकि वे (लोकसभा और विधानसभा) चुनाव कार्य में व्यस्त थे, “बीएमसी के एक अधिकारी ने कहा।
आवाज़ फाउंडेशन की संयोजक और पर्यावरण संगठनों के समूह मुंबई क्लीन एयर एक्शन हब की सदस्य सुमैरा अब्दुलअली ने कहा, “अधिकांश मुंबईवासी इस बात से अनजान हैं कि वे शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ऐप को नागरिकों के बीच प्रभावी ढंग से प्रचारित नहीं किया गया है। पहला कदम एक जन जागरूकता अभियान होना चाहिए। वार्ड स्तर पर नागरिक समूहों और संगठनों के साथ साझेदारी से इसे हासिल करने में मदद मिल सकती है।”