लॉस एंजिलिस के एक तकनीकी उद्यमी ने खुद को एक सेल्फ-ड्राइविंग टैक्सी में फंसा पाया, जो गोल-गोल चलने लगी, जिससे उसकी उड़ान लगभग छूट गई।
घटना, जिसमें शामिल है ए वेमो वाहन, पिछले महीने स्कॉट्सडेल, एरिज़ोना में हुआ था माइक जॉन्स सीबीएस न्यूज की रिपोर्ट के अनुसार, वह हवाईअड्डे की ओर जा रहे थे।
लिंक्डइन पर साझा किए गए एक वीडियो में, जॉन्स ने आपबीती का वर्णन किया। “मुझे एक फ्लाइट पकड़ने को मिली। यह बात क्यों घूम रही है? मुझे चक्कर आ रहा है,” उन्होंने पिछली सीट से वेमो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को घबराई हुई कॉल के दौरान कहा।
उनके लिंक्डइन पोस्ट के अनुसार, कार ने रुकने से पहले “आठ चक्कर” लगाए। जॉन्स ने लिखा, “ऐसा लगा जैसे यह किसी साइंस-फिक्शन थ्रिलर का दृश्य हो।”
जब जॉन्स ने जवाब मांगा तो कथित तौर पर स्व-चालित वाहन पार्किंग स्थल का चक्कर लगाने लगा। “मैंने अपनी सीट बेल्ट लगा ली है। मैं कार से बाहर नहीं निकल सकता. क्या इसे हैक कर लिया गया है? क्या चल रहा है? मुझे ऐसा लग रहा है जैसे मैं फिल्मों में हूं। क्या कोई मेरे साथ मज़ाक कर रहा है?” उन्होंने प्रतिनिधि से पूछा.
वेमो की ग्राहक सेवा टीम ने अंततः वाहन को दूर से नियंत्रित करके समस्या का समाधान किया, जिससे जॉन्स को मिनटों में अपनी उड़ान तक पहुँचने की अनुमति मिल गई।
कंपनी द्वारा यात्रा की लागत माफ करने के बावजूद, जॉन्स ने अपने लिंक्डइन पर फॉलो-अप की कमी पर निराशा व्यक्त की। “आप सोच रहे होंगे कि अब तक वेमो फॉलो-अप के लिए ईमेल, टेक्स्ट या कॉल करेगा। नहीं, ग्राहक सेवा स्वचालित है और एआई द्वारा संचालित है,” उन्होंने कहा।
वेमो ने सीबीएस को बताया कि इस घटना के कारण केवल पांच मिनट की देरी हुई और उन्होंने तब से जॉन्स से संपर्क करने का प्रयास किया था।
एआई में काम करने वाले जॉन्स को उम्मीद है स्वायत्त वाहन प्रौद्योगिकी सफल होंगे लेकिन फिर से सेल्फ-ड्राइविंग टैक्सियों का उपयोग करने में झिझक रहे हैं। “सहानुभूति कहाँ है? इसमें मानवीय संबंध कहां है?” उन्होंने सीबीएस न्यूज को बताया। जॉन्स ने लिंक्डइन पर आगे लिखा कि अब उन्हें भविष्य में “मानवहीन” सेल्फ-ड्राइविंग कार पर भरोसा करने की संभावना नहीं है। इसके बजाय, वह “इसे पुराने ढंग का रखने” और लिफ़्ट या उबर जैसी सेवाओं को चुनने की योजना बना रहा है।
वेमो, मूल रूप से Google के सेल्फ-ड्राइविंग कार प्रोजेक्ट का हिस्सा है, जो फीनिक्स, लॉस एंजिल्स और सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र में संचालित होता है।
